La Direction Générale des Collectivités Territoriales (DGCT) a organisé, le 14 janvier 2026 au Centre de Formation des Collectivités Territoriales, une session de sensibilisation et d’information à l’intention des organisations de la société civile, dans le cadre de la mise en œuvre de la politique nationale de digitalisation des services publics. À cette occasion, son directeur général, Abdoulaye, a appelé à une mobilisation collective pour rapprocher davantage l’État des citoyens.

Cette rencontre s’inscrit dans une dynamique nationale portée par les plus hautes autorités du pays, visant à moderniser l’administration publique à travers la digitalisation des procédures et des services. Selon le directeur général, il s’agit d’une réforme stratégique destinée à faciliter l’accès des populations aux services de l’État, tout en renforçant la transparence et l’efficacité de l’action publique.

« La digitalisation est une opportunité majeure pour rendre les services publics plus accessibles, plus transparents et plus performants », a déclaré Abdoulaye. Il a souligné que cette initiative permet non seulement de réduire les déplacements des usagers, mais aussi de raccourcir les délais de traitement des demandes administratives, tout en garantissant une meilleure traçabilité des paiements au profit du Trésor public.

Le directeur général a insisté sur le rôle central de la société civile dans la réussite de cette réforme. Femmes, jeunes, personnes vivant avec un handicap et autres acteurs communautaires sont appelés à jouer un rôle de relais auprès des populations pour renforcer la compréhension et l’appropriation de la digitalisation.

« Il est essentiel que les populations comprennent l’utilité et la pertinence de cette réforme. La société civile constitue un maillon indispensable pour informer, sensibiliser et accompagner les citoyens », a-t-il affirmé.

Un levier de transparence et de redevabilité

Au-delà de la simplification des démarches, la digitalisation offre également un mécanisme de suivi et de redevabilité. Les usagers peuvent désormais suivre l’évolution de leurs demandes et, en cas de retard, savoir à qui s’adresser pour faire valoir leurs droits.

« C’est une avancée majeure en matière de gouvernance. Elle permet de mesurer la performance des services publics et d’instaurer une relation de confiance entre l’administration et les citoyens », a expliqué Abdoulaye.

L’implication des collectivités territoriales

La DGCT entend jouer pleinement son rôle pour assurer une participation effective des collectivités territoriales dans ce processus. Des sessions similaires sont prévues à Bamako et à l’intérieur du pays, à l’intention des maires, conseillers communaux, chefs de services techniques et autorités traditionnelles.

L’objectif est de garantir une compréhension commune de la politique nationale de digitalisation et de permettre aux collectivités territoriales d’occuper toute la place qui leur revient dans sa mise en œuvre.

« Nous devons nous investir pour que cette réforme soit véritablement appropriée par les populations et intégrée dans les politiques publiques locales », a conclu le directeur général.

À travers cette initiative, la DGCT réaffirme sa volonté de contribuer à la modernisation de l’administration publique et à l’amélioration continue de la qualité des services offerts aux citoyens.

M. Binaté